- Doba hostelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 11.00
- W cenę noclegu wliczone są: pościel, bezprzewodowy Internet (wi-fi),
- Do zameldowania w hostelu konieczne jest przedłożenie ważnego dowodu osobistego lub paszportu oraz uregulowanie zapłaty za pobyt z góry.
- W przypadku chęci przedłużenia pobytu, na okres dłuższy niż podany w dniu przybycia należy poinformować personel najpóźniej do godziny 10.00 dnia w którym upływa termin wynajmu pokoju, w przeciwnym wypadku jeżeli pokój jest wynajęty innej osobie obsługa hostelu jest uprawniona do wejścia do pokoju po godzinie 11.00 nawet pod nieobecność gościa, spakowania jego rzeczy i przeniesienia do recepcji lub obciążenia gościa opłatą za kolejną dobę.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 23.00 do godziny 7.00.
- Obowiązuje zakaz podnajmowania pokoi osobom niezameldowanym
- Goście przybywający do osób zameldowanych zobowiązani są do opuszczenia hostelu do godziny 23.00
- W celu potwierdzenia rezerwacji należy wpłacić 25% całkowitego kosztu pobytu, nie mniej jednak niż opłatę za jedną dobę hostelową.
- Zachowanie gości hostelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innym mieszkańcom.
- Hostel może odmówić dalszego pobytu osobie, która narusza zasady określone w niniejszym regulaminie.
- Gość wynajmujący pokój ponosi materialną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie urządzeń znajdujących się na wyposażeniu.
- Jakiekolwiek usterki prosimy zgłaszać do recepcji w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza brak zastanych usterek i zniszczeń.
- Podróżowanie ze zwierzęciem możliwe jest za dodatkową opłatą.
- Przedmioty pozostawione w pokoju będą przechowywane przez okres 3 miesięcy i zwracane właścicielowi po uprzednim uzgodnieniu sposobu ich zwrócenia (w przypadku wysyłki następuje to firmą kurierską na koszt odbiorcy)
- Za zgubienie kluczy, pilota od telewizora lub interwencji obsługi hotelu w godzinach nocnych będzie pobierana opłata 100 zł.
- Nie odpowiadamy za awarie i ich skutki niezależne od nas.
- W razie ewentualnych zniszczeń gość zostanie obciążony kwotą popartą fakturami.
- W obiekcie obowiązuje zakaz palenia, poza miejscami wyznaczonymi na tarasie (dotyczy to pokoi: pokój n3 i nr 4)
- Zadatek na poczet rezerwacji może zostać zwrócony w przypadku odwołania rezerwacji najpóźniej 7 dni przed planowaną datą przyjazdu.
- Lux Hostel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe pozostawione w pokoju.
- Informacja o ochronie danych osobowych jest dostępna na stronie internetowej Lux Hostel (www.luxhostel.pl) w zakładce ochrona danych osobowych RODO lub w wersji papierowej w recepcji.
- Kontakt telefoniczny z obsługą hostelu: (501 742 455)
English